CHI SIAMO

FLOPETS

Startup italiana dedicata al comfort degli animali.

La nostra costante specializzazione si focalizza sull'unico scopo di assicurare la piena soddisfazione dei nostri clienti. 

COSA CI DISTINGUE

Abbiamo registrato che oltre il 93% dei nostri clienti si è dichiarato soddisfatto del prodotto acquistato, e più del 70% di loro ha manifestato l'intenzione di effettuare ulteriori acquisti dal nostro catalogo.

ASSISTENZA CLIENTI 24/7

Disponiamo di un team dedicato all'assistenza e al supporto per tutti i nostri clienti. 

Per qualsiasi dubbio o necessità non esitare a contattarci!

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RESO FACILE E VELOCE

Se il vostro ordine non ha soddisfatto le vostre aspettative o avete riscontrato qualche problematica, non preoccupatevi.

La nostra politica di restituzione e cambio è semplice e pensata appositamente per voi. 

Ogni cliente è un VIP per noi, quindi basta contattarci per ottenere istruzioni su come procedere per una restituzione rapida e senza complicazioni.

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FAQ'S

Quali sono i tempi di consegna?

La consegna rapida ed efficiente è una priorità.

Le nostre spedizioni partono e vengono consegnate entro 24 ore lavorative a seconda della zona.

Come traccio la mia spedizione?

Riceverai un codice di tracciamento una volta spedito il pacco e potrai monitorare ogni fase della spedizione.

In cosa consiste la garanzia SODDISFATTI o RIMBORSATI?

La Garanzia ha una durata di 14 giorni. 

Se per qualsiasi motivo, una volta consegnato il tuo ordine, non ti dovesse soddisfare il prodotto potrai restituirlo e verrai completamente rimborsato.

Hai ancora domande?

Se hai domande sul prodotto, sui pagamenti o altro, scrivici utilizzando il modulo di contatto.